验货中常见的包装和条形码问题

包装

包装主要分为运输包装和销售包装。运输包装就是通常的纸箱包装，销售包装是直接面向消费者的独立产品包装。

我们每年的验货都会遇到不少订单因包装不正确或不符合相关法规要求而导致返工甚至延迟出后的情形，其中有些是由于进口商或出口商或双方不了解相关法规造成的。因此在外贸产品的验货过程中除了核对进口商的订单包装要求之外，还应该留意产品包装或运输包装是否符合进口国（进口地区）的法律法规要求。这些要求通常是以供应商手册（Vendor Manuel）的形式出现，而不是逐一列明在客户的每个订单中，甚至客户（尤其是小客户）根本不会告知。因此需要供应商或工厂了解并谨慎遵守这些包装规则。比如以下几点：

对于去北美、欧盟、英国等地的大宗纸箱包装，如果使用木质托盘，托盘必须符合国际植物卫生措施标准（ISPM）和国际植物保护公约（IPPC）关于托盘热处理的标准，即所有托盘都必须接受熏蒸处理，并印有强制性的植物检疫标志（熏蒸印章）。目前熏蒸处理有两种方式，一种是传统的130度持续半小时的热处理，还有一种是甲基溴（MB）熏蒸的化学处理，两种方式都符合ISPM和IPPC标准，因此都是可以接受的。

对于开口超过规定尺寸的胶袋（polybag），强制要求印有警告语。其中，不同国家/地区对开口尺寸有不同的规定。比如欧盟/英国的服装客户通常要求胶袋开口周长超过380mm的必须在胶袋上印刷警告语，而美国不同的州甚至不同城市对胶袋的开口尺寸都有不同规定（比如加州对警告语的要求是胶袋开口周长大于25英寸或容积大于125立方英寸，纽约市规定胶袋长和宽总和达到25英寸或开口直径达到7英寸）。另外，对于不需要密封的包装，有些可以用打孔代替，有些是建议印警告语+打孔。因此对胶袋警告语的检查应留意不同目的地的要求。

同时，欧盟和英国规定胶袋的厚度不得低于0.038mm。注意：此厚度规定不适用于固定木托盘纸箱的缠绕膜。

对于销往美国的包装产品，尤其是使用PVC材质的包装，如果面向加州（Canifornia）消费者销售，包装必须符合Prop 65要求。具体做法是：一、包装材料使用不含违禁物质的材质，二、对于含违禁物质的包装，或无把握是否含有违禁物质的包装，张贴Prop 65 Warning警告贴纸，以提醒消费者知晓后决定是否购买。

另外，欧盟国家和英国对于商品包装越来越要求可回收、再循环、可降解、可持续的环保理念，因此日益趋向于减少或节省包装材料（比如去美国的纸箱包装经常被要求在纸箱底部和顶部放置防划隔板，而欧盟客户经常禁止使用）。基于同样理念，法国的反浪费法（Anti-Waste Law for a Circular Economy，简称AGEC）也在法国全面推行，该法律要求在包装或产品标签上印上可回收标识（Triman Logo），其中，对于纺织品包括服装、服装饰品、鞋类、家纺Textiles (Apparel, accessories, footwear, and home textiles）这个产品类别，回收标识如下图：

       Triman Logo                 Triman Logo with Sorting Instructions for Textiles

注意：该法案对纺织品的全面强制执行时间是2023年8月1日，此后无相关回收标识的产品不能进入法国，已经在法国境内的也不得销售。对于目的地为法国的纺织商品，无论是实体销售订单还是网销订单，检验时都应特别留意此标识信息。

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条形码

在纺织品验货中，不论是面料验货、服装验货、还是家用纺织品验货，都会经常遇到包装上使用条形码的情形。因此，正确检查条形码，需要我们掌握条形码的基本知识。条形码有两种：

商品贸易常见的两大类条形码（商品条码和物流仓储条码）都属于一维条形码，占验货常见条形码的绝对多数，因此我们主要讲述这两大类一维条形码：

• 第一大类：商品条码，主要是销售时扫码结账用的，包括UPC系列（美国/加拿大）、EAN系列（除北美外的国家）。

• 第二大类：物流条码，主要用于运输/仓储/盘点的，包括Code-128、Code-39、ITF14等。

我们知道，条形码是由宽度不同、深色的条（通常是黑色）和浅色的空（通常是白色），按照一定的编码规则组成的、用以表达一组数字或字母符号信息的图形标识符。那么问题来了：

（1）深色的条必须都是黑色吗，浅色的条必须都是白色吗？当然不是。

（2）只有是深色都可以做条吗？只要是浅色都可以做空吗？当然也不是。

为什么？那接着往下看。

1. 关于常见的条形码及其组成：

一个条形码，不论是采取何种规则印制的条形码，都由空白区、起始字符、数据字符与终止字符组成。有些条码在数据字符与终止字符之间还有校验字符。

• 空白区，也叫静区，分为左空白区和右空白区，左空白区是让扫描设备做好扫描准备，右空白区是保证扫描设备正确识别条码的结束标记。

  为了防止左右空白区（静区）在印刷排版时被无意中占用，可在空白区加印一个符号（左侧没有数字时印“<”号，右侧没有数字时加印“>”号），这个符号就叫静区标记。主要作用就是防止静区宽度不足。只要静区宽度能保证，有没有这个符号都不影响条码的识别。

• 起始字符：第一位字符，具有特殊结构，当扫描器读取到该字符时，便开始正式读取代码了。

• 数据字符：条形码的主要内容。

• 校验字符：检验读取到的数据是否正确。不同编码规则可能会有不同的校验规则。

• 终止字符：最后一位字符，用于告知代码扫描完毕，同时还起到只是进行校验计算的作用。

2. 关于条形码的扫描：

必须先说一下条形码扫描原理：就是利用扫描器自身光源去照射条形码，再利用条码不同颜色的“条”和“空”，对扫描器照射光线的反射不同（例如白色物体能反射各种波长的可见光，黑色物体则吸收各种波长的可见光），扫描器就能接受到不同反射的光线，并将反射光线的强弱转换成数字信号，从而识别出条形码。颜色反差是很重要的，没有足够的颜色反差，扫描器无法将反射光线的强弱转换成有效的信号。

另外，由于扫描器光源的颜色是红色，所以对于红色类的条形是无法识别的。所以印刷条码的深色“条”时，请不要使用红色，也不要使用橙色、黄色、红棕色、甚至彩色。同理，“空”的背景色可以是红色，因为反正条码扫描器无法识别，会当成“空”看待。

3. 验货常见的条形码问题和注意事项：

• 为什么我们有时候看到条码的形状也对，数字也对，就是扫描不出来呢？或者，为什么我们明明可以扫描，而且扫描出来显示的条码数字也都是对的，客户收到货还是会投诉返工索赔呢？这是因为不同类型的条码，生成的制式不同，对条码的大小、形状、印刷条件、以及条码周围的位置都有一定的要求。如果这些要求无法得到满足，就会出现客户无法扫描或扫描结果不正确的问题。

• 我们经常发现工厂用支付宝或微信APP扫描验证条形码，这种做法是无效的。支付宝/微信扫描结果只能反应条形读取的数字是否正确，完全无法验证条形码的制式，而错误的制式对于客户的条形码管理系统来说是完全无效的，等同于条形码根本不存在。比如说，扫描结果为数值123456654321的商品条形码，如果制式不是UPC而是Code128，这样的条形码在销售时是完全无法使用的。同样地，扫描结果为数值123456654321的仓储条形码，如果制式不是Code128而是UPC，这样的条形码在物流运输中是无法扫描和入库的，很可能被作为异常包装滞留一旁。

• 如果条形码的左右两侧空白区域太窄（通常是由于条形码贴纸裁切不良而产生），可能因为静区宽度不足导致无法扫描读取条码，因此应该特别留意。

• 如同上述第3部分所述，如果发现条形码是以红色、橙色、黄色、红棕色等颜色印刷，很可能导致扫码枪无法识别和读取，因此应该特别留意。

• 目前在验货行业内有很多人验证条形码时使用手机软件扫描而不是使用专业的条码枪扫描，这种做法是错误的，会错过发现条形印刷质量问题的机会。专业条码枪（无论是红外还是激光）其扫码的核心原理是一样的，也是和客户实际使用场合的扫码原理是一致的，它是一种线性读取模式。而手机软件的扫码是通过成像识别原理，即采集一张完整的照片然后读取照片内容的方式搜索到条形码，其原理跟进出停车场的车牌识别是一样的，是一种整体读取模式。如果工厂不是采用制版印刷而是采用自助打印条形码的方式制作条形码贴纸，就会经常在条码的边缘出现锯齿，而锯齿的产生会导致锯齿所在位置的条码宽度超过或低于正常宽度，甚至更趋近于另一位数值的条码宽度，从而导致线性读取模式的条码枪在扫码锯齿位置时出现错读或无法读取。这是常见的条码质量问题之一，但这种情况使用手机扫码软件是无法识别的。

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